今天是聖誕節~
但是我因為無所事事
所以想說來去給他上一個演講!
話說這是我第二次上大專企業生涯協會的講座阿!!!
老師是一位很熱情的人呢!
給人的第一印象:露齒的微笑
徐培剛老師在一開始就跟我們到要妥善經營一個社團,是需要良好的人際關西的!
但是如何培養好良好的人際關西呢??
最要緊的就是要讓人家在看到你的時候感到開心!
所以最重要的就是要在臉上隨時保持"微笑"
就如婷做餐飲業的原供,如果當客人進去時總是擺出一副臭臉來,那這家餐廳有可能繼續經營下去嗎?
但怎樣算微笑??
每個人對於微笑的定義都不同!!
為了要讓大家能夠瞭解你是在對他們為笑,楊老師提供了我們一個標準!!
露齒微笑,至少露出八顆牙齒微笑,這樣大家才能夠明確知道你是真的在對他們為笑!!
給每個與到你的人一個真心的微笑吧! 微笑是共通的語言,是不分國界的語言啊!
領導團隊
說完微笑的力量,老師提供了我們管理好一個團隊的五個的元素:
(a)有好的團隊成員: 有能力/點子/態度/責任感/善於溝通 的成員
(b)有一個共同的目標
(c)能夠有效地分配資源
(d)能成功的激勵團隊成員
(e)要能夠領導整個團隊前進
老師並提供了幾本好書做為參考:
(a)僕人
(b)從A前進到A+
(c)卡內基:溝通與人際關西
(d)藍海策略
與一部好電影: 一路玩到掛
而要鬼理好一個團隊,需要的不只是良好的口才、善於溝通的能力,而是善於"傾聽"的能力阿
在這時,老師讓我們兩個人一組,分成A、B兩人
一位先當講話的人,向對方花一分鐘介紹自己(姓名、興趣、自己能夠為對方做些什麼)
一位當聽眾,不要去打斷對方說話!
接這兩位角色互換!
剛開始聽到這個遊戲,我覺得很簡單啊!不管是講者或聆聽者
感覺都是那麼的簡單。可是當我親自當講者的時候才發現,其實要臨時自我介紹一分很難
沒辦法臨時說出那麼多話!! 而且一直看著一個人很不自在!
所以老師這時跟我們說到兩個技巧:
一、當你在跟對方(一個人)講話時,可以看著對方鼻尖上一公的位置,
再跟很多人說話時,可以看著對方的額頭,並且環顧四週,這樣比較自然
二、平時就可以準備一分鐘和五分鐘的自我介紹草稿,以備不時之需!
而要當一個好的聽眾也不簡單
老師說到:當我們在聽別人說話的時候
我們應該要從大腦內刪掉"我知道"這句話!! 因為這代表你太自大
嘴巴刪掉"你錯了"這句話!! 永遠不要當眾說別人錯了!用委婉一點的方式表達他吧!
聽到這裡,我想到自己也常犯這兩個錯誤,我的確常在別人說話時覺得這些東西我都知道了,懶得聽
但這卻也顯示我太自大了! 而果更是常在公開地方調侃對方,把對方的錯誤拿著說嘴,這更是一項不好的習慣啊!!
就在我放空的時候,我聽到老師說了:先讓自己成為對的人吧!
沒錯啊!如果我不是一個對的人,要怎麼管理一個社團,一個公司,更有何權利去批評別人呢?
接著老師題給了我們一個功課,要我們回去寫下十個自己的目標or夢想或價值觀,並且排上自願序
並且只要留下前三個就好!
我當時納悶為何要這樣做,但沒多久我就明白了!
唯有懂得放棄,才有機會獲得!如果我一次懷抱著太多的夢想,那我就永遠沒有勇氣去放手全力一搏追求我最想要的夢想!
因為我的夢想阻礙了我啊!!
這不就是大一的我嗎? 大一的我什麼都參加、什麼都完,但是什麼都玩得不盡信、玩得不徹底
我想玩吉他、打桌球、排球、想服務小朋友、想帶營隊
卻沒有一個做好的!
我想我要先訂定一個目標,然後用盡自己的全力去完成他!!
因為
有了願景,你才有超越自己,並實踐理想的機會啊! 不要被自己的夢絆倒!
如果沒自信該怎麼辦
我是一個沒有信心的人,常常自對自己的所作所為很沒信心,但老師今天說的東西給了我很多啟發
如果我不懂得自己激勵自己,那我要拿什麼激勵別人呢?
納別人又怎麼會相心我是真心的在鼓勵他們呢 ?
以後在一個資料夾裡面放上自己聽了會受激勵的歌
每天早上都聽一下八~
給自己一個自信滿滿的一天吧!~
不僅如此,老師更帶我們玩了一個小遊戲
他讓我們全部人都到台前
個人都摸這對方,並連接到軸心人物身上
並且喊出大家所創立的口號!!
剛開始聽到要玩這個遊戲,我覺得很無聊,這樣子感覺很腦殘!
但是完完後我感受到身體在發熱,全身都散發著一種感覺,雖然與旁邊的人都互不認識,
但是一喊過口號後感覺我們就像是一起合作許久的夥伴了!
一種凝聚力、一種信心油然而生!
這讓我想到了以後我帶領一個團隊時一定要有一個我們團隊的隊呼
一定要在每次見面就給他喊一下啦!!!!
(偷偷寫下老師的口號XD 要大喊唷!!!
師: 我說我們與眾不同!
生:與眾不同!
師:我們獨一無二!
生:獨一無二!
師:我們是最棒的!
生:最棒的!
師:XXX 加油!
生: 加油!
師:XXX 加油!
生: 加油!
師:XXX 加油!
生: 加油! 加油 ! 加油!!!!
~~ ㄎㄎ 以後可以用! !!! 很有感覺的唷!XD)
最後的最後
老師提到了一個社團的組成:是要先 創造 願景
刪去 雜務
提高 團隊品質
降低抱怨
而老師在結束前給我們幾句話
最為一位領導者要公私分明,而且也要學會分類人!!!
上完今天這堂課,我馬上就打了這篇文章
雖然我不知道我此時此刻的我吸收進去了沒
但我會努力讓自己更完美的!!!
最後,突然想到~
老師教了一個方法讓我能夠有毅力的完成一件事~
我從明天開始,每天一起床就要大聲喊著自己的願望!
並且努力地去實現他!
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